Bileiers valgmuligheter

Det er visse vilkår som bileier må følge for å opprettholde garantier. Disse fastsettes av bilprodusenten eller importøren for garantier som gis ved nybilsalg. Konkurransereglene er til hinder for at slike garantivilkår fratar bileier retten til å velge verksted og reservedeler når han selv betaler.

Som bileier har du fritt verkstedvalg

Hvilket verksted du vil bruke ved vedlikehold og reparasjoner. Bilprodusent / importør kan normalt ikke stille garantivilkår med krav om bruk av merkeverksted når du betaler.

Offentlig godkjente verksteder kan...

Tilby vedlikehold, reparasjon og tilstrekkelig dokumentasjon i tråd med bilprodusenten og importørs kvalitetskrav.

Tilby bilprodusentens reservedeler, andre originale reservedeler og reservedeler av tilsvarende kvalitet.

Bileier har en reell valgmulighet!

Selv om garantivilkår er uklare og gir inntrykk av at du må bruke merkeverksted, skal du likevel kunne bruke andre verksteder.

Spør verkstedet du velger om de har kunnskap nok til å reparere og dokumentere arbeidet på din bil i henhold til garanti.